Über uns
Markus Klausner
Persönliches:
Jahrgang 1969, verheiratet, 3 erwachsene Kinder
wohnhaft in Mörbisch am See, begeisterter Wanderer/Pilger und Skitourengeher
Kompetenztrainings für:
- Zielorientierte Kommunikation
- Verkauf am POS
- Beschwerde/Reklamations- und Konfliktmanagement
- Telefonakquise und Terminorganisation
Erfahrungen:
- operative und personelle Führung im Bankdienstleistungsbereich
- Konzeption und Durchführung von Trainings für Qualitätsmanagement zur aktiven Vertriebssteuerung und Training für den aktiven Verkauf (Telefon und POS)
Aus- und Weiterbildung:
- Berufsbegleitendes Masterstudium der Wirtschaftsberatung mit Vertiefung in Personal, Organisations- und Strategiemanagement an der FH Wr. Neustadt
- Bachelorstudium der Wirtschaftsberatung mit Vertiefung in Marketing & Sales, Management-Personal und Organisation an der FH Wr. Neustadt
- Trainer für Erwachsenenbildung
- Lehrgang: Social competence in leadership
- Coaching Lehrgang firmenintern (Trigon/Dr. Werner Vogelauer)
- Schlagzahlmanagement bei Prof. Dr. Karl Pinczolits
- Bankinterne Fach und Führungsausbildungen
- Biostrukturanalyse nach Rolf W. Schirm
- Kompaktlehrgang Bildungs- und Berufsberatung
- Milizoffiziersausbildung
Jürgen Melmuka
Persönliches:
Jahrgang 1975, verheiratet, 1 Tochter
wohnhaft in Pressbaum, begeisterter Boxer, Wanderer und Leser
Kompetenztrainings für:
- Telefonakquise und Terminorganisation
- Verkauf am POS
- Zuhören
- Persönliches Wohlbefinden
Erfahrungen
- Sales Management für e-Recruiting Software in Österreich
- Leitung Außendienst online Stellenbörse in Deutschland
- Geschäftsführung Handelsunternehmen
- Gesamt 20 Jahre Erfahrung als Trainer und Berater
- Mehr als 1000 Trainingstage bei Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größe
Aus- und Weiterbildung:
- Trainerausbildung am WIFI WIen
- Mediationsausbildung am WIFI Wien
- In Ausbildung zum Psychotherapeuten (Propädeutikum ÖAGG)
- Ausbildung in Transaktionsanalyse 202
- Resilienztrainer SRH Universität
Noch ein paar Worte über uns
In jahrzehntelanger Trainertätigkeit haben wir tausende TeilnehmerInnen motiviert. Unsere Trainings leben von bewegenden Impulsen und maximalem „TransFair“. Wertschätzendes Zuhören, Kommunikation in der “Ich bin OK – Du bist OK” Haltung ist unsere gelebte Überzeugung. Die einzigartige Freude am Job, das ehrliche Interesse an Menschen und der Anspruch zur eigenen Weiterentwicklung machen uns aus.
Welche Worte beschreiben unsere Arbeit als Trainer:
humorvoll – interessiert – zuhörend – lebhaft – bewegend